妙乐多猫粮有假货吗?
之前我也在网上买过几次,第一次买的是生骨肉,打开包装的时候发现里面有一个袋子是鼓的,当时还以为是漏气,就把所有骨头都倒了出来(之前没有看过别人这么操作,也不知道这是厂家设计好的)。后来拿手机灯光一照,发现里面有很多小黑点....当时就有点怀疑是不是老鼠咬的,毕竟这种粮食价格也不算很便宜,而且里面还有营养膏之类的零食。于是马上打了他们客服。
对方接了电话后听我说完情况就说让我直接联系他们售后,然后给了我一个号码。我打了之后是一个女声,听起来很年轻,我问是否是仓库或者质检部门,她说不是,然后问我货到了哪里,当听到我说“正在手里拿着”时,她马上让我把货物退回去……当时我还没吃呢,只是拿出来看了下! 后来她让我转接另外个部门,我问他是什么事情,她说要给我重新发一份。于是我问道:“要不要我通知商家停止发货?”她说不用,她们负责。
于是又换了个号跟我联系了,是个男人,口音听不出来是哪里的。他首先确认了我买的品牌和数量,然后问我为什么退货,我说我感觉货不对板,他说既然我已经收到了怎么能说货不对板呢,我又没吃过。我当时已经有点生气了就反问他,那你觉得怎么样才算货对板呢?他在那头支支吾吾没说清楚,我就更生气地说,你说什么我才听不懂呢。然后就挂了。
后来我也没退,直接把吃的完了。现在我家猫咪确实挺喜欢吃的,不过准备换牌子了。。。